サービスの特徴

なぜミステリー・ショッピング・エージェントが、「覆面調査の導入・運営・改善支援サービス」をできるのか?

覆面調査専門のパイオニア、ポーカルコムのノウハウを活用しており、約10年の覆面調査専門会社として、
多岐にわたる豊富な知識と経験、ノウハウを蓄積しております。

御社の覆面調査(ミステリーショッパー)を成功に導くための調査導入・運営の完全サポートできるのは、
下記7カ条でも示す通り、業界で弊社のみと言っても過言ではありません。

ミステリー・ショッピング・エージェントにしかできないこと 7ヵ条

  1. 覆面調査専門会社の“パイオニア”としての豊富な経験とノウハウがあります。
  2. 大手チェーンから専門店まで、約10年にわたる数多くの実績がございます。
  3. 業種や業態のほとんどを網羅している総合覆面調査です。
  4. 提携や外部資本など一切なく、“完全に独立系”として客観的な立場で対応が可能です。
  5. 成功するパターンと失敗するパターンのデータ蓄積がされております。
  6. 日本で初めて改善・フィードバックまでを含めた、「ミステリーショッパー・マーケティング」の提唱企業ですので、
    PDCAサイクルの構築まで一貫してサポートが可能です。
  7. 自社ではプロ組織だけではなくモニター組織を運営して参りましたので、モニター向け覆面調査についてのノウハウ・ドゥハウも知り尽くしております。
    また、他企業へのOEM供給もしております。

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TEL:0120(6186)96

平日10:00~18:00
(土日祝を除く)

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